Jasangarritasuna
Inguratzen gaituenetik bizi gara eta zaindu eta mimatu behar dugu.
Koba Hostelean badakigu gure negozioaren arrakasta neurri handi batean gure ingurune natural eta sozialaren osasunaren menpe dagoela. Horregatik, iraunkortasun irizpideetan oinarritutako politikak integratu ditugu, gure enpresaren kalitatea eta epe luzerako bideragarritasuna bermatzeko.
Helburu horrekin, Jasangarritasun Plan bat garatzea aukeratu dugu Turismo Jasangarrirako 2012ko Irizpide Globalak erreferentziatzat hartuta eta bere ildoak gure errealitatera eta ingurunera egokituz.
Dokumentu honek baliabide naturalak agortzea saihesteko, gure jardueraren eragin negatiboa murrizteko eta tokiko ingurunean enplegu, kultura eta gizarte aukerak sortzea ahalbidetuko duten ekintzen gogoeta eta plangintzarako tresna izan nahi du.
Gure Konpromisoa
Kudeaketa erakustea
eraginkor iraunkorra
Gure bezeroei eta gure langileei turismoari buruzko gure balioak eta ikuspegia transmititzea garrantzitsua dela uste dugulako,
etengabeko hobekuntza kontuan hartuz eta haiek proiektuan inplikatzen saiatzea. Gure lana da gure gonbidatuak kontzientziatzea eta gure langileak jasangarritasunean trebatzea.
Mesede
gizarte kohesioa
Bakoitzak bere elkartasun ekintzak bultzatu ditzakeelako. Guretzat ezinbestekoa da emakumeen lan-aukera-berdintasuna eta esplotazio, merkataritza, sexu edo beste edozein jazarpenen aurkako politiken alde egitea.
Gure establezimenduan ez dugu horrelako jokabiderik onartzen. Elikadura arazoak eta beharrak dituzten pertsonei laguntza ematen dien Zaporeak euskal erakunde ongintzari ere laguntzen diogu.
Sustatu a
ekonomia arduratsua
Tokiko ekonomiari laguntzeko eta merkataritza etiko eta bidezkoagoaren alde dauden eragileekin lankidetzan aritzeko parte hartzea bilatzen dugu. Gosaltzeko zerbitzatzen diren produktu fresko gehienak inguruko merkatari eta kooperatiba txikiei erosten dizkiegu.
Gainera, asteazkenero kontsumitzaile talde batentzako barazki ekologikoen saski bat entregatzeko puntu gisa balio dugu. Jarduerarako asegurua kontratatu dugu tokiko bitartekaritza etiko batekin. Horrez gain, bertako langileak kontratatzeari lehentasuna ematen diogu.
Errespetua
Ingurumena
Inguratzen gaituzten baliabide naturalak zaindu eta haien agortzearen aurka jokatu behar dugulako. Horregatik, energia aurrezteko neurriak hartzen hasi gara (dutxak, bainuak, LED argiak, bero-ponpa, eraikin jasangarriaren diseinua...) eta hondakinak sailkatzeko. Energia elektrikoa ere kontratatuta dugu Goeinerrekin, Euskadin energia berriztagarrien hornitzailearekin.
Kultur ondarearen onurak maximizatzea
Garrantzitsua da tokiko kultura sustatzea, bertako artistei laguntzea eta motordun garraiorik gabeko jarduera aktiboak sustatzea. Horregatik, bere bisitak euskal ohituren aurkikuntzara bideratzen dituen tokiko gidari batekin lankidetzan jarduerak eskaintzen ditugu, gure gonbidatuei liburutegi bat eskaintzen diegu inguruari buruzko liburuekin eta egunero hiriko kultur jarduerei buruzko informazioa ematen dugu (kontzertuak, erakusketak, dantzak, ekitaldiak...). Bizikleta eta surf ekipamenduen alokairua ere eskaintzen dugu.
A
kudeaketa eraginkor iraunkorra
KOBA HOSTEL-en iraunkortasun plan bat diseinatu dugu, epe luzerako iraunkortasuna kudeatzeko sistema bat ezartzeko, gure errealitatera eta eskalara egokitzen dena, eta ingurumena, gizartea, kultura, kalitatea, osasuna eta segurtasuna kontutan hartzen dituena.
Plan honek helburuak zehazten ditu eta epe labur, ertain eta luzerako neurriak diseinatzea du helburu, gure jarduerak gizarte-, kultura- eta ingurumen-ingurunean izan dezakeen eragin negatiboa gutxitzeko.
Sektorean aplikatzen den hitzarmen kolektiboa betetzen eta hobetzen dugu. Gure kasuan, Gipuzkoako Ostatuen Hitzarmen Kolektiboa hartu genuen erreferentzia gisa. Langileen lan errealitatea lan kontratuan islatzen da. Hona hemen: lan egindako ordu-kopuru erreala, egindako zereginen baliokide den lan-kategoria, ordainsariak, etab. Horrez gain, laneko arriskuen prebentzioari buruzko 31/95 Legea betetzen dugu, bai eta sektoreari aplikatzen zaion ingurumen-legedia ere, besteak beste.
Irmoki arbuiatu eta SALATZEN ditugu etikotzat jotzen ditugun sektoreko ohiko praktikak: hala nola, borondatezko lana, edo langilearen benetako kategoria islatzen ez duten lan kontratuak.
Gure azpikontratatutako zerbitzu guztiak aipatutako legeria betetzen duten enpresek egiten dituztela ziurtatzen dugu.
Langileek ohiko prestakuntza jasotzen dute ingurumen-, gizarte-, kultura-, osasun- eta segurtasun-praktikak kudeatzeko eginkizunari lotuta.
KOBA HOSTEL-en langileak iraunkortasunean trebatzen ditugu. Urtero lau lan ordu esleitzen dira arlo horretako prestakuntzara. Langileek turismoaren eragina aztertzen duten tailer, ikastaro edo hitzaldietara joateko aukera izango dute. Enpresako kideak garapen jasangarriaren inguruan sentsibilizatzen ditugu eta enpresaren iraunkortasun plan honen ezarpenean parte hartzera gonbidatzen ditugu.
Bezeroaren gogobetetasuna neurtzen da, jasangarritasun-alderdietan barne, eta neurri zuzentzaileak hartzen dira egokia denean. Etengabeko hobekuntza bilatzen dugu.
Bezeroek gogobetetze galdetegi bat bete dezakete, paperean edo sarean, galdera itxiak zein irekiak izango dituena. Ebaluatu beharreko arloen artean, Aterpetxearen iraunkortasuna sartzen da eta bezeroei kexak partekatzeko eta irtenbideak eta/edo hobekuntzak proposatzeko tarte bat uzten da. Balorazio eta proposamenak kontuan hartzen dira aldaketak eta hobekuntzak aztertzerakoan, bai kudeaketan, bai azpiegituretan.
Erabiltzen ditugun sustapen-materialak egiazkoak, zehatzak eta osoak dira antolakuntzari, produktuei, zerbitzuei eta baita iraunkortasunaren alderdiei dagokienez ere.
Webguneak iraunkortasunari eskainitako atal espezifikoa du. Espazio honetatik zorrotz informatzen dugu KOBA HOSTELek jasangarritasuna sustatzeko hartutako neurrien berri. Atal honek helburu informatibo hutsa du; estrategia jasangarriak ez dira marketin-elementu soil gisa erabiltzen.
Enpresaren plangintzan, diseinuan, eraikuntzan, eraberritzean eta ustiapenean jasangarritasuna txertatu dugu. Hartutako neurri ezberdinen artean honako hauek nabarmentzen ditugu.
Aterpetxearen kokapenari dagokionez, bere jarduerak ingurumenean duen eragina kontuan izan dugu, jarduera turistikoz gainezka dauden eremuak saihestuz, nahiz eta egia den gure auzoa turismoak gero eta gehiago gainditzen duela.
Etxebizitzen espekulazioa ez bultzatzeko eta etxebizitza erabilerarako etxebizitzak murrizten ez laguntzeko, jarduerarako antzinako lokal komertziala aukeratu genuen.
Gu geunden tokia abandonatuta eta hondamendian zegoen kotxe tailer zahar bat zen. Hamabost urte baino gehiago egon zen itxita eta berritu arte kalean zama izan zen.
Lokala zaharberritu eta birmoldatzeak Carquizano kalearen birsorkuntzan aldaketaren bultzatzaile izan da.
Establezimendu hau 1917ko eraikin batean dago, III. mailako ondare babesarekin, kanpoko fatxada eta eraikuntza estilo arrazionalista babesten dituena. Egindako eraberritzeak babestutako elementuak errespetatzen ditu eta espazioaren izaera industrialaren balioa nabarmentzen du.
Iraunkortasuna lehentasunezko irizpidetzat hartu zen eraikuntzan:
Egurraren kasuan, hornitzaile guztiek material horren legezko jatorria ziurtatu ahal izan zutela ziurtatu genuen.
Isolamendurako material jasangarriak erabili ziren
Leihoek eta itxiturek energia-galerak minimoak direla ziurtatzen dute.
Aire girotua bero-ponpa baten bidez funtzionatzen du, eta horrek energia aurrezte handia suposatzen du.
Dutxak sakagailuen bidez aktibatzen dira uraren kontsumoa murrizteko.
Eraikina eta jarduera babesteko behar diren aseguruak Nortlan aseguru-artekaritza-bitartekaritzak kudeatu ditu, Euskadiko lehen bitartekaritza etiko eta ongintzazkoak.
Aterpetxea mugitzeko zailtasunak dituzten pertsonentzat egokituta dago (gurpil-aulkiak, etab.). Sarrerak, gune komunak eta lokailuak (korridoreak) oztoporik gabe daude eta gurpil-aulkian dauden pertsonentzako egokitutako gela dugu.
Bezeroei natur inguruneari, tokiko kulturari eta kultura-ondareari buruzko informazioa eta interpretazioa eskaintzen zaie, baita jokabide egokiari buruzko azalpenak ere naturguneak, kultura biziak eta kultura-ondareak bisitatzen dituzten bitartean.
Liburu, aldizkari, gidak eta tokiko mapak dituen liburutegia dugu. Bezeroek material hau erabil dezakete Donostiako eta Gipuzkoako ondarea ezagutzeko, baita inguruko inguruak ezagutzeko, ibilbideak eta jarduerak antolatzeko edo euskal kultura ezagutzeko.
Gure langileek prestakuntza espezifikoa dute gure bisitariei orientazioa eta aholkularitza eskaini ahal izateko, eta langile guztiak bertakoak direnez, askoz informazio pertsonal gehiago eman dezakete. Informazio honen helburua bidaiariei inguruko turismo-aukerei buruzko ikuspegi zabalagoa eskaintzea eta jarduerak antolatzea erraztea da.
Tokiko ekonomiari laguntzen dion eta ingurumena errespetatzen duen turismo arduratsuan nola egin aholkatzen diegu bezeroei.
Bideo sorta bat sortu dugu proposatutako planekin, KOBA plan izenekoak, jendetsuenetatik urruntzen gaituzten beste jarduera mota batzuk sustatzea eta turismo jasangarriaren balioak txertatzea helburu dutenak.
B
TOKIKO KOMUNITATEA
Gizarte komunitatearen garapenaren aldeko ekimenak aktiboki onartzen ditugu
Gure instalazioak noizean behin eta dohainik erabil ditzakete tokiko erakundeek hezkuntza, kultura edo bestelako helburu sozialetarako jarduerak egiteko. Orain arte honako jarduera hauek antolatu dira:
| P | C | L | |
| Dokumentalen emanaldia eta hitzaldien antolaketa | X | ||
| Gure instalazioak hezkuntza-jardueretarako erabiltzea (katalaneko klaseak ematea, auzoko gazteentzako hezkuntza indartzeko eskolak) | X | ||
| Groseko kontsumo taldeko saski ekologikoak astero biltzeko gunea | X | ||
| Gure langileen partaidetza aktiboa eragin sozialeko proiektuetan | X | ||
| Ongintzazko proiektuetarako diru laguntza (Zaporeak) | X | ||
| Auzoko ekitaldiak antolatzeko laguntza (auzoko jaiak, lasterketak...) | X | ||
| Gure bezeroen ingurumen-kontzientzia sustatzen duten jarduerak antolatzea (adibidez, ibaien garbiketa) | X |
Gure erakundean lan aukera berdinak eskaintzen ditugu
Bertako biztanleei enplegu aukera berdintasuna eskaintzen zaie. Ohiko prestakuntza ematen zaie langile guztiei. Kargu bakoitzak profil bat du, non funtzioak, ardurak, ezagutzak eta abar definitzen diren. lanpostua betetzeko pertsonarena. Inprimaki hauek langile guztien eskura egongo dira, lanpostu bakoitzerako sarbide-baldintzak ezagutu ditzaten, haien funtzioak eta ezaugarriak zehatz-mehatz ezagutu eta lanbide-ibilbidea planifikatu ahal izateko.
Erakundeak tokiko ondasunak eta zerbitzuak erosi eta eskaintzen ditu, bidezko merkataritzaren printzipioei jarraituz.
Hornitzaileak aukeratzerakoan, alderdi hauek baloratzen ditugu: bertako enpresak direla, produktuak ekologikoak edo bidezko merkataritzakoak direla, gizarte enpresak direla, etab.
| P | C | L | |
| Gure asegurua aseguru-artekaritza etiko batek kontratatzen du: – NortLan Insurance | X | ||
| Gure fruta, txistorra eta zereal hornitzaileak tokiko merkatari txikiak dira, eta ontziratu gabeko produktuak eskaintzen dizkigute: – Chamorro Delicatessen – Izarbide (supermerkatu ekologikoa) – Txapartegi janariak | X | ||
| Garagardoak eta edariak lokalean ekoizten dira: – Bidassoa – Euskalerria | X | ||
| Kalitatezko jarduerak eskaintzen dituzten eta turismo arduratsua sustatzen duten tokiko turismo enpresekin lankidetza-sarea dugu: —Kaixo! – Joan tokiko bisitak – Kayak Euskal Herria – Ipar Abenturak | X |
Erakundeak tokiko ekintzaile txikiei beren produktu jasangarriak garatu eta saltzeko erraztasunak eskaintzen dizkie, inguruko naturan, historian eta kulturan oinarrituta (janak eta edariak, eskulanak, arte eszenikoak, nekazaritza produktuak, jarduerak, etab. barne).
Koba Aterpetxean eskaintzen eta erabiltzen diren produktuen % 50, gutxienez, tokiko ekoizleek ekoizten dituzte (gosaria, garagardoa, alokairuko surf taulak, bizikletak alokatzeko, surf neoprenoak, oheak eta altzariak, etab.)
Surf taulak: Up Surfboards
Neoprenoak: Seland
Bizikletak: Bizipozan erosita
KOBA Aterpetxean lan aukera berdintasunaren aldeko apustua egiten dugu
Lanpostuen %43 emakumeek betetzen dituzte eta zuzendaritza postuen %66,6 emakumeek.
Lantokian, estatuko eta nazioarteko legeak errespetatzen ditugu.
Gure langileei sektoreko hitzarmenean ezarritakoak baino soldata handiagoak eskaintzen dizkiegu, baita baldintza hobeak ere (urteko lanaldia, atsedenaldiak, etab.).
Gure langileen %100ek kontratuak dituzte.
Kontratuek langile bakoitzak enpresan betetzen duen posizioa islatzen du.
Gure jarduerak ez du arriskuan jartzen oinarrizko zerbitzuak, hala nola, ura, energia, saneamendua, atseden kalitatea, etab. gure auzokideei eskaintzea.
| P | C | L | |
| Solairu guztiak insonorizatuta daude haien kalitatea egiaztatzen duen txosten tekniko batekin | X | ||
| Terrazak ordutegi mugatua du 9:00etatik 22:00etara | X | ||
| 24 orduko harrera dugu gure jardueratik sor daitezkeen arazoei aurre egiteko. |
C
KULTUR ONDAREA
Antolakuntzak ezarritako jarraibideak edo jokabide-kode bat jarraitzen du kulturalki edo historikoki sentikorrak diren guneetara bisitak egiteko, bisitariek eragindako eragina gutxitzeko eta haien gozamena ahalik eta gehien lortzeko.
Koba Aterpetxean uste dugu beharrezkoa dela bisitariek inguruko ondare historiko eta kulturala errespetatzea eta balioestea. Gure ustez, informazioa funtsezkoa da eginkizun honetarako eta, horretarako, ekintza hauek hartuko ditugu:
Praktika egokien gida bat dugu turistei nola jokatu behar duten jakinarazteko eta turista gisa ingurumenean duten eragina ikus dezaten.
Bisitariei doako informazioa banatzen diegu eskuorri eta aldizkarien bidez.
Bisitariek informazioa (gidak, aldizkariak, liburuak...) eta gomendioak dituen liburutegi batera sarbidea dute.
Langileek prestakuntza espezifikoa dute informazioa emateko eta jardunbide egokiak irakasteko.
Koba Aterpetxeak tokiko ondarea eta ingurumena sakonki ezagutzea ahalbidetzen duten kultura, gizarte eta kirol jarduerak kontratatzeko aukera eskaintzen du, modu jasangarri eta errespetuz, tokiko turismo aktiboko enpresekin.
Arte, arkitektura edo kultur ondarearen tokiko elementuak erabiltzen ditugu gure eragiketetan, diseinuan, dekorazioan, janarietan edo dendetan.
Aterpetxearen dekorazioan inguruko elementu tradizionalak eta artistikoak erabili ditugu. Saihestu egiten dugu gaur egun turismo industriak ustiatzen dituen topikoetara jotzea (maskorrari, haize-orraziari, gastronomiari...) gure ingurunearen ikuspegi kultural eta folklorikoa ez murrizteko.
Lokalaren ondare-balioa eta bere historia gorde ditugu Stinus tailer gisa argazki zaharrekin, eta elementu arkitektonikoen bidez azpimarratzen dugu lokalaren balio historikoa.
Bertako ekoizle eta artistak sustatzen ditugu, aterpetxea erakusketa, salmenta eta informazio plataforma izan dadin.
D
Ingurumena
Erosketa-politikak tokian tokiko produktu egokiak eta ingurumenarekiko onuragarriak dira eraikuntza-material gisa, ekipamendu-ondasun, elikagai, edari eta kontsumigarri gisa erabiltzeko.
Eraikuntza-materialak hautatzerakoan, ingurumen-irizpideak hartzen ditugu erabakiak hartzeko orduan, gure establezimenduan saltzen diren elikagaien, edarien eta kontsumigarrien %50 gutxienez tokian ekoizten direla ziurtatzen dugu.
Erabilera eta kontsumigarrien erosketa eta erabilera neurtzen da, eta erakundeak aktiboki bilatzen ditu erabilera murrizteko bideak. Enpresa eta herritar guztien helburua izan behar da hondakinen ekoizpena ahalik eta gutxien murriztea. Horretarako, KOBA HOSTELean honako neurri hauek hartu ditugu:
Instalazioak eta obrak:
Komunek eta dutxek xaboi-banagailuak dituzte.
Aire girotuak bero-ponpa baten bidez funtzionatzen du, eta ingurunearen energia erabiltzen du hotza eta bero bihurtzeko.
Eraikinaren inguratzaile osoa arroka artilez eta aire-ganberaz eta igeltsuzko plaka hirukoitzez isolatu da, bero-galera handiak saihesteko eta energia-kontsumoa aurrezteko.
Leiho-profilek haustura termikoa eta aire-ganbera bat dituzte transmisio termikoa eta barruko bero-galera saihesteko.
Eguneroko emanaldiak:
Kontsumigarriak
Gosaltzean, janariak soltean erakusten dira eta ez da ontziratutako produkturik erabiltzen banakako banaketarako.
Egunero, hurrengo eguneko okupazioa aztertzen da eta elikadura beharrak kalkulatzen dira kalitatezko bertako produktuak izateko eta hondakinik ez izateko. Inguruko tokiko enpresen zerbitzua izateak zerbitzu azkar hau posible egiten du.
Garagardo eta Coca Cola botilak birziklagarriak edo berrerabilgarriak dira.
Doako ur pitxerrak eskuragarri daude gonbidatuentzat.
Baños
Komuneko papera dosietan banatzen da papera alferrik ez galtzeko diseinatutako gailuak erabiliz. Paper hau ere jatorri birziklatua da.
Xaboi-ontziak aparrez eginda daude, xaboi-hondakinak murrizteko.
Dutxek "tenporizadorearen botoiarekin" funtzionatzen dute bezeroen ur kontsumoa mugatzeko.
Aireztapen-gailuak jarri dira txorrotetan eta dutxetan, ur-emaria murrizteko.
Komunek hustuketa bikoitza dute ura aurrezteko.
harrera
Sinadura digitalizatzeko sistema bat dugu paperaren alferrikako inprimaketa saihesteko (baldintzen sinadura).
Fakturak eta dokumentu guztiak posta elektronikoz bidaltzen dira papera alferrikako erabilera ekiditeko. Bezeroak berariaz eskatuta izan ezik.
Energia-kontsumoa neurtzen da eta iturriak adierazten dira, eta guztizko kontsumoa murrizteko neurriak hartzen dira, energia berriztagarrien erabilera sustatuz.
Energia hornidura:
Argindar hornidura Goiener kooperatibaren bitartez kontratatuko dugu, energia iturri berriztagarrietatik datorren energia hornidura bermatzen baitu.
Diseinua
Lokalak argitzeko LED bonbillak erabiltzen dira.
Gelek argi naturala ematen duten leiho handiak dituzte.
Presentzia detektatzeko sentsoreak daude normalean erabiltzen diren lekuetan, adibidez, korridoreetan argiak aktibatzeko.
Leihoak eta ateak isolatuta daude, egun epeletan logelak beroegiak edo egun hotzetan hotzak ez daitezen.
Etxetresna bakoitzak gutxieneko AA energia-eraginkortasunaren ziurtagiria du. Ahal den neurrian, etxetresna elektrikoak AAA kalifikazioa izango dute.
Ur kontsumoa neurtzen da, kontsumo osoa murrizteko neurriak hartzeaz gain. Ur-iturriak iraunkorrak dira eta ez dute eragin negatiboa emari ekologikoetan.
Sukaldeko txorrota pedalei eragiten die, ura alferrik piztuta utziz ura alferrik gal ez dadin.
Informazio-seinaleak jarri dira gure bezeroei baliabide naturalen erabilera arduratsuaren garrantziaz gogorarazteko.
Patioa klimara egokitutako bertako landarediz (hortensiak, goroldioak...) apainduta dago. Horrela gehiegizko ureztatzea saihestuko dugu.
2 urte barru (2025erako) elektrizitate-kontsumoaren kontagailu bat izango dugu. Bezeroek gure webgunean eta establezimenduan bertan ezagutu ditzakete xehetasunak. Kontagailu honek establezimenduaren kontsumo elektrikoaren portaera ezagutzeko eta hori murrizteko planak garatzeko aukera emango digu.
Erakundeak bere kontrolpean dauden iturri guztietako berotegi-efektuko gasen isurketak neurtzen ditu eta horiek murrizteko eta konpentsatzeko prozedurak jarriko ditu martxan. Gainerako emisioen konpentsazioa sustatzen da.
Erakundeak bere bezeroak, langileak eta hornitzaileak motibatzen ditu garraioarekin lotutako berotegi-efektuko gasen isurketak murrizteko.
Garraio publikoz hel daitezkeen kultur eta kirol jarduerak sustatzen ditugu.
Bizikleta turismoa sustatzen dugu. Biltegiratze eta konponketa zerbitzuak ditugu bizikletaz iristen diren bisitarientzat.
Bizikleten alokairua eta erabilera sustatzen dugu, hiriko eta inguruko erakargarriak ezagutzeko baliabide gisa.
Hondakin solidoak neurtzen dira eta hondakinak minimizatzeko mekanismoak ezartzen dira; Murrizketa bideragarria ez denean, hondakinak berrerabili edo birziklatzen dira. Gainerako hondakinak ezabatzeak ez du eragin kaltegarririk sortzen bertako biztanleriaren eta ingurumenean.
Lehengaiak erostean, ontziratuan saltzen diren produktuak eta tokiko ekoizleek egindakoak eskuratzea lehenesten dugu, garraio minimoarekin.
Hondakinak jatorritik sailkatzen ditugu gero birziklatzeko.
Paper, plastiko, beira, olio eta hondakin organikoen gaikako bilketaren berri ematen diegu langileei eta gonbidatuei.
Erabili eta botatzeko materiala saihesten dugu (plastikozko edalontzi eta mahai-tresnak, poltsak, xaboiak, etab.). Horren ordez, material iraunkorrak ditugu (kalitatezko mahai-tresnak, xaboi-difusoreak, etab.).
Enpresak erabiltzen ez dituen ahaztutako produktuak eta bestelako gailuak bazterketa egoeran dauden pertsonei ematen dizkiegu.
Substantzia kaltegarriak, hala nola pestizidak eta garbiketa-materialak, gutxitu egiten dira eta produktu edo prozesu kaltegarriekin ordezkatzen dira, eskuragarri daudenean. Produktu kimikoen biltegiratze, erabilera, manipulazio eta deuseztapen guztiak behar bezala kudeatzen dira.
Aterpea garbitzerakoan produktu ekologikoak erabiltzen ditugu.
Aterpea garbitzerakoan produktu ekologikoak erabiltzen ditugu.
Ez dugu pestizida kimikorik erabiltzen landareen zaintzan, bai barrualdean eta baita kanpoan ere.
Erakundeak zaratak, argiak, ozonoa murrizten duten konposatuek eta airearen eta lurzoruaren kutsatzaileen ondorioz sortutako kutsadura murrizteko praktikak ezartzen ditu.
Ingurumenari eta barruko kalitateari kalte minimoa eragiteko, kontuan hartzen ez badira kaltegarriak izan daitezkeen faktore desberdinak kontrolatzen dira:
Noise: Gonbidatuentzako zein auzokideentzako zarata eragozpenak saihesteko, eraikinaren inguratzaile osoa harkaitz artilezko isolamenduarekin, aire-ganbera batekin eta igeltsuzko plaka hirukoitzarekin ere isolatu da, 37 dB baino gutxiagoko soinu isolamendua bermatuz.
Argiztapena: Lokalean gehiegizko argitasunik ez izateko, gela guztiek kanpotik datorren argi naturala eta gortina lerragarrien bidez argiaren kontrola dute. Argi artifizialaren erabilera gaueko bizitzara mugatzen da.
Gonbidatuak kontzientziatzen ditugu praktika egokien gidaliburu baten bidez eta ingurumena errespetatzeko hartu behar duten jokabideari buruzko hitzezko jarraibideen bidez.
Basa-espezieak soilik biltzen, kontsumitzen, erakutsi, saltzen edo komertziatzen dira, erabilera iraunkorra dela eta tokiko eta nazioarteko legedia betez bermatzen duen jarduera arautu baten barruan egiten denean.
Gure establezimendutik sustatutako jarduera guztiek jarduera araututa dagoela ziurtatu behar dute.
Erakundeak biodibertsitatearen kontserbazioari laguntzen dio, biodibertsitatearen balio handia duten eremu natural babestuak eta zonaldeak lagunduz barne.
Inguruan dauden gune natural babestuak giden, liburuen eta aldizkarien bitartez sustatzen ditugu. Gure bezeroek informazio hori doan kontsultatu ahal izango dute.
Kontserbazio kanpainak sustatzen ditugu, baita ingurumena zaintzearen alde elkarte ezberdinek antolatzen dituzten jarduerak ere (Urumea eta Kantauri itsasoan zabor bilketa, errepideen konponketa eta garbiketa, etab.). Gure bezeroak horietan parte hartzera animatzen ditugu.
Mugikortasuna
Hasi zure bidaia!
Bere kokapen estrategikoak eta dituen azpiegitura-kopuru handiak Donostia / San Sebastián erraz iristeko leku bihurtu dute, garraio mota guztien bidez mundu osoarekin konektatua. Aukeratu hobekien egokitzen zaizuna eta hasi zure bidaia!
Tren
RENFE konpainiak distantzia luzeko eta aldiriko tren zerbitzuak eskaintzen ditu.
Hiriaren bihotzean kokatua, Donostiako tren geltokia, Estación del Norte bezala ezagutzen dena , estatuko hiri ugarirekin lotuta dago, besteak beste, Madril eta Bartzelonarekin, baita nazioarteko helmugekin ere, hala nola Paris edo Lisboa.
Euskotren (Topo)
Hiriak badu ere , honako hauek lotzen dituen bide estuko trenbide sarea, hau da, Gobernuaren eta Gizarte Segurantzaren arteko lotura.
Bilbo Donostia – San Sebastian, Zarautz bezalako kostaldeko herri ezberdinetatik eta lotzen duen linea batetik igaroz Hendaia (Frantzia) eta SNCF Frantziako tren-sarea Lasarterekin, Donostia – Donostiatik igarota. (Topo izenez ezagutzen den trenarekin)
Hendaiatik trenez hel zaitezke (37 minutu).
SNCF
SNCF frantziar konpainiak Hendaiako tren geltokitik abiatuta munduko hiriburuekin, hala nola Parisekin, konexioak ahalbidetzen ditu.
Autobusa (ohiko zerbitzuak)
Donostiak autobus geltoki berri bat du, hiria Espainiako beste hiri batzuekin eta Europako zenbait lekurekin lotzen duena. Donostia Geltokia geltokia Federico García Lorca pasealekuan dago , 1, RENFE tren geltokiaren ondoan – Estación del Norte.
21 badia, kafetegia, kiosko bat eta 66 armairu automatizatu dituen ekipajea gordetzeko instalazio bat da, bidaiariek beren gauzak utzi eta hiria eroso esploratu ahal izateko. Geltokia Navilens eta Navilens Go aplikazio sistemen seinaleztapenekin hornituta dago . Bi aparkaleku maila ere baditu, 384 ibilgailurentzako lekuarekin.
Zortzi Dbus hiri-linea gainazalean gelditzen dira, geltoki berriaren inguruan: 17, 24, 37 eta 45 lineak Renfe geltokiaren aurrean; 9, 41 eta 42 lineak Duque de Mandas pasealekuan eta 27 lineak Gernikako Arbola pasealekuan, María Cristina zubiaren ondoan.
Dbus autobusetan, txartelak eskudirutan ordaindu daitezke (gehienez 20 euroko txartela), turista txartelekin, SSCARD eta BASQUECARD txartelekin, MUGI, BAT eta BARIK garraio txartelekin edo kontakturik gabeko kreditu txartelarekin.
Senideak edo lagunak geltokian jasotzen edo uzten dituzten auto pribatuek STATION lurpeko aparkalekua doan erabil dezakete 15 minutuz gehienez.
Interesgarria zaizu:
Lurraldebus (Probintzia Lineak)
Madril, Bartzelona, Santander, Asturias, Logroño, Iruñea, Bayona – Biarritz edo Paris bezalako estatuko eta nazioarteko lineaz gain, adibidez, honako probintzietako lineek (Lurraldebus) DO01, DO02, DO03, DO50B, DB02, DB03, DB07 eta UK01 autobus geltoki berrian ere iristen dira.
Lurraldebuseko lineen mapa Donostiatik irteerak dituena
DO01 Donostia/San Sebastian – Zarautz – Bilbao
DO02 Donostia/San Sebastian – Zarautz – Vitoria/Gasteiz
DO03 Donostia/San Sebastian – Tolosa – Zumarraga – Bilbao
DO50B Donostia/San Sebastian – Bilboko Aireportua Loiu
DB02 Ermua – Donostia/San Sebastian
DB03 Lekeitio – Donostia/San Sebastian
DG07 Eskoriatza – Donostia/San Sebastian
UK01 Azkoitia – Loiola – Azpeitia – Zestoa – Donostia/San Sebastian
Azalean, zehazki, Federico García Lorca kaleko 2. zenbakian, honako linea hauek gelditzen dira:
E21 Hondarribia – Aireportua – Donostia/San Sebastian
UK09 Zumaia – Donostia/San Sebastian (N634)
UK10 Zumaia – Zarautz – Donostia/San Sebastian (AP8)
UK11 Zumaia – Zarautz – Orio – Donostia/San Sebastian (AP8)
BU01 Lasarte Oria – Donostia/San Sebastian
BU03-BU04 Andoain – Lasarte Oria – Donostia/San Sebastian
BU08-BU09 Tolosa – Irura – Villabona – Andoain – Lasarte Oria – Donostia/San Sebastian
E01 P. Donibane – Lezo – Errenteria – P. Antxo – Donostia/San Sebastian
E02 Oiartzun – Errenteria – P. Antxo – Donostia/San Sebastian
E09 San Pedro – Donostia/San Sebastian
E20 Hondarribia – Errenteria – P. Antxo – Donostia/San Sebastian
E21 Hondarribia – Aireportua – Donostia
E26 Irun – Errenteria – P. Antxo – Donostia/San Sebastian
E27 Hondarribia – Irun – Errenteria – P. Antxo – Donostia/San Sebastian
BU11 Hernani – Aiete – Donostia/San Sebastian
BU05 Andoain – Urnieta – Hernani – Donostia/San Sebastian
BU12 Hernani – Astigarraga – Martutene – Donostia/San Sebastian
BU13 Hernani – Astigarraga – Donostia/San Sebastian
bizikleta
Donostiara hiriko ekialdetik, mendebaldetik eta hegoaldetik heltzeko 3 ibilbide proposatzen ditugu. Honako jarraibide hauek kontuan hartuta diseinatu dira:
Bidegorriak edo bidegorriak
Ahalik eta trafiko gutxien duen errepidea
Ibilbidea landa eremuan zehar
Ahalik eta malda gutxien duen ibilbidea
Jarraian jarraibideak ikusi eta ibilbide hauek deskargatu ditzakezu:
