Soutenabilité
Nous vivons de ce qui nous entoure et nous devons en prendre soin et le chouchouter.
À Koba Hostel, nous sommes conscients que notre succès repose en grande partie sur la préservation de notre environnement naturel et social. C’est pourquoi nous avons intégré des politiques fondées sur des critères de développement durable afin de garantir la qualité et la pérennité de notre entreprise.
Avec cet objectif en tête, nous avons choisi d’élaborer un Plan de Durabilité en prenant comme référence les Critères Mondiaux du Tourisme Durable 2012 et en adaptant ses lignes directrices à notre réalité et à notre environnement.
Ce document se veut un outil de réflexion et de planification d'actions qui nous permettent d'éviter l'épuisement des ressources naturelles, de réduire l'impact négatif de notre activité et de générer des opportunités d'emploi, culturelles et sociales dans l'environnement local.
Notre engagement
Démontrer la gestion
durable efficace
Parce que nous pensons qu'il est important de transmettre nos valeurs et notre vision du tourisme à nos clients et à nos collaborateurs,
envisager une amélioration continue et essayer de les impliquer dans le projet. Notre mission est de sensibiliser nos clients et de former nos collaborateurs au développement durable.
Favoriser
cohésion sociale
Parce que chacun peut promouvoir ses propres actions solidaires. Il est essentiel pour nous de soutenir l’égalité des chances en matière d’emploi pour les femmes ainsi que les politiques contre l’exploitation, le harcèlement commercial, sexuel ou toute autre forme de harcèlement.
Nous n'acceptons aucun comportement de ce type dans notre établissement. Nous soutenons également l'association caritative basque Zaporeak, qui vient en aide aux personnes ayant des problèmes et des besoins alimentaires.
Promouvoir un
économie responsable
Nous cherchons à participer afin de soutenir l'économie locale et de nous associer à des acteurs favorables à un commerce plus éthique et équitable. Nous achetons la plupart des produits frais servis au petit-déjeuner auprès de petits commerçants locaux et de coopératives de la région.
Nous servons également de point de livraison d'un panier de légumes bio pour un groupe de consommateurs tous les mercredis. Nous avons souscrit une assurance pour l'activité auprès d'un courtier local et éthique. De plus, nous privilégions l’embauche de travailleurs locaux.
Respecter
l'environnement
Parce que nous devons préserver les ressources naturelles qui nous entourent et agir contre leur épuisement. C'est pourquoi nous avons commencé à prendre des mesures pour économiser l'énergie (douches, bains, éclairage LED, pompe à chaleur, conception durable des bâtiments, etc.) et pour trier les déchets. Nous disposons également d'un contrat d'électricité avec Goeiner, fournisseur d'énergies renouvelables au Pays Basque.
Maximiser les bénéfices pour le patrimoine culturel
Il est important de promouvoir la culture locale, de soutenir les artistes locaux et de favoriser les activités actives sans transport motorisé. C'est pourquoi nous proposons des activités en collaboration avec une guide locale qui axe ses visites sur la découverte des coutumes basques, nous mettons à disposition de nos hôtes une bibliothèque avec des livres sur la région et nous fournissons quotidiennement des informations sur les activités culturelles de la ville (concerts, expositions, danses, événements, etc.). Nous proposons également la location de vélos et de matériel de surf.
A
gestion durable efficace
Chez KOBA HOSTEL, nous avons conçu un plan de durabilité dans le but de mettre en œuvre un système de gestion de la durabilité à long terme qui s'adapte à notre réalité et à notre échelle, et qui prend en compte les questions environnementales, sociales, culturelles, de qualité, de santé et de sécurité.
Ce Plan identifie des objectifs et vise à concevoir des mesures à court, moyen et long terme pour minimiser l’impact négatif que notre activité peut avoir sur l’environnement social, culturel et environnemental.
Nous respectons et améliorons la convention collective applicable dans le secteur. Dans notre cas, nous avons pris comme référence la Convention Collective des Logements de Guipúzcoa. La réalité professionnelle des travailleurs se reflète dans le contrat de travail. Cela comprend : le nombre réel d’heures travaillées, la catégorie d’emploi équivalente aux tâches effectuées, la rémunération, etc. De plus, nous respectons la loi 31/95 sur la prévention des risques professionnels, ainsi que la législation environnementale applicable au secteur, entre autres.
Nous rejetons et DÉNONCONS fermement les pratiques courantes dans le secteur que nous considérons comme contraires à l’éthique : comme le travail bénévole ou les contrats de travail qui ne reflètent pas la catégorie réelle du travailleur.
Nous veillons à ce que tous nos services externalisés soient réalisés par des entreprises qui respectent la législation susmentionnée.
Le personnel reçoit une formation régulière liée à son rôle dans la gestion des pratiques environnementales, sociales, culturelles, de santé et de sécurité.
Chez KOBA HOSTEL, nous formons nos employés à la durabilité. Quatre heures de travail sont annuellement consacrées à la formation dans ce domaine. Les travailleurs pourront assister à des ateliers, des cours ou des conférences portant sur l’impact du tourisme. Nous sensibilisons les membres de l’entreprise au développement durable et les invitons à participer à la mise en œuvre de ce plan de développement durable de l’entreprise.
La satisfaction des clients est mesurée, notamment sur les aspects de durabilité, et des mesures correctives sont prises si nécessaire. Nous recherchons une amélioration continue.
Les clients peuvent remplir un questionnaire de satisfaction, sur papier ou en ligne, qui contiendra des questions fermées et ouvertes. Les domaines à évaluer comprennent la durabilité de l'auberge et un espace est laissé aux clients pour partager leurs plaintes et proposer des solutions et/ou des améliorations. Les évaluations et les propositions sont prises en compte lors de l’examen des changements et des améliorations, tant au niveau de la gestion que des infrastructures.
Le matériel promotionnel que nous utilisons est véridique, précis et complet en ce qui concerne l’organisation, les produits, les services et même les aspects de durabilité.
Le site Web comporte une section spécifique dédiée au développement durable. Depuis cet espace, nous informons rigoureusement sur les mesures prises par KOBA HOSTEL pour promouvoir la durabilité. Cette section a un but purement informatif ; les stratégies durables ne sont pas utilisées comme un simple élément de marketing.
Nous avons intégré la durabilité dans la planification, la conception, la construction, la rénovation et l’exploitation de l’entreprise. Parmi les différentes mesures adoptées, nous soulignons les suivantes.
Pour l'emplacement de l'auberge, nous avons pris en compte l'impact de son activité sur l'environnement, en évitant les zones surpeuplées par l'activité touristique, même s'il est vrai que notre quartier est de plus en plus surpeuplé par le tourisme.
Afin de ne pas encourager la spéculation immobilière et de ne pas contribuer à la diminution de l'offre de logements à usage d'habitation, nous avons choisi un ancien local commercial pour l'activité.
L'endroit où nous nous trouvions était un ancien atelier automobile abandonné et en ruine. Elle était fermée depuis plus de quinze ans et jusqu'à sa rénovation elle était un fardeau pour la rue.
La restauration et le réaménagement des locaux ont servi de moteur au changement dans la régénération de la rue Carquizano.
Cet établissement est situé dans un bâtiment de 1917, bénéficiant d'une protection patrimoniale de grade III, qui protège sa façade extérieure et son style de construction rationaliste. La rénovation réalisée respecte les éléments protégés et met en valeur le caractère industriel de l'espace.
La durabilité a été prise comme critère prioritaire lors de la construction :
Dans le cas du bois, nous avons veillé à ce que tous les fournisseurs puissent certifier l’origine légale de ce matériau.
Des matériaux durables ont été utilisés pour l'isolation
Les fenêtres et les fermetures garantissent que les pertes d’énergie sont minimales.
La climatisation fonctionne au moyen d'une pompe à chaleur, ce qui permet de réaliser d'importantes économies d'énergie.
Les douches sont activées par des boutons poussoirs pour réduire la consommation d'eau.
Les assurances nécessaires à la protection du bâtiment et de l'activité ont été gérées par le courtier d'assurances Nortlan, premier courtier éthique et solidaire du Pays Basque.
L'Auberge est adaptée aux personnes à mobilité réduite (fauteuils roulants, etc.). Les entrées, les espaces communs et les connecteurs (couloirs) sont libres d'obstacles et nous disposons d'une salle adaptée aux personnes en fauteuil roulant.
Les clients reçoivent des informations et des interprétations sur l'environnement naturel, la culture locale et le patrimoine culturel, ainsi que des explications sur le comportement approprié lors de la visite des zones naturelles, des cultures vivantes et des sites du patrimoine culturel.
Nous avons une bibliothèque avec des livres, des magazines, des guides et des cartes locales. Les clients peuvent utiliser ce matériel pour connaître le patrimoine de Saint-Sébastien et de Guipúzcoa, ainsi que des environs, organiser des itinéraires et des activités ou découvrir la culture basque.
Notre personnel a reçu une formation spécifique pour pouvoir offrir des conseils et des orientations à nos visiteurs, et comme tous les travailleurs sont locaux, ils peuvent fournir des informations beaucoup plus personnelles. L'objectif de ces informations est d'offrir aux voyageurs une vision plus large des opportunités touristiques de la région et de faciliter l'organisation d'activités.
Nous conseillons nos clients sur la manière de s’engager dans un tourisme responsable qui contribue à l’économie locale et qui respecte l’environnement.
Nous avons créé une série de vidéos avec des plans proposés, appelés plans KOBA, qui visent à promouvoir d'autres types d'activités qui nous éloignent des endroits les plus fréquentés et à inculquer les valeurs du tourisme durable.
B
COMMUNAUTÉ LOCALE
Nous soutenons activement les initiatives en faveur du développement social communautaire
Nos installations peuvent être utilisées occasionnellement et gratuitement par des organismes locaux pour réaliser des activités à des fins éducatives, culturelles ou à d'autres fins sociales. Les activités suivantes ont été organisées jusqu'à présent :
| P | C | L | |
| Projection de documentaires et organisation de conférences | X | ||
| Utilisation de nos installations pour des activités pédagogiques (enseignement de cours de catalan, cours de renforcement pédagogique pour les jeunes du quartier) | X | ||
| Point de collecte hebdomadaire des paniers bio du groupe de consommateurs Gros | X | ||
| Participation active de nos collaborateurs à des projets à impact social | X | ||
| Soutien financier aux projets caritatifs (Zaporeak) | X | ||
| Soutien à l'organisation d'événements dans le quartier (fêtes de quartier, courses, etc.) | X | ||
| Organiser des activités de sensibilisation environnementale auprès de nos clients (ex. : nettoyage des rivières) | X |
Dans notre organisation, nous offrons des opportunités d'emploi égales
L’égalité des chances en matière d’emploi est offerte aux résidents locaux. Des formations régulières sont dispensées à tous les collaborateurs. Chaque poste possède un profil où sont définies les fonctions, les responsabilités, les connaissances, etc. de la personne qui occupera le poste. Ces formulaires seront mis à la disposition de tous les travailleurs afin qu'ils puissent connaître les exigences d'accès à chaque emploi, comprendre en détail leurs fonctions et leurs caractéristiques et pouvoir planifier leur cheminement de carrière.
L'organisme achète et propose des biens et services locaux, selon les principes du commerce équitable.
Lors du choix des fournisseurs, nous valorisons les aspects suivants : qu'il s'agisse d'entreprises locales, que les produits soient biologiques ou issus du commerce équitable, qu'il s'agisse d'entreprises sociales, etc.
| P | C | L | |
| Notre assurance est souscrite auprès d'un courtier d'assurance éthique : – Assurance NortLan | X | ||
| Nos fournisseurs de fruits, charcuteries et céréales sont des petits commerçants locaux qui nous fournissent des produits en vrac : – Épicerie fine Chamorro – Izarbide (supermarché bio) – Épicerie Txapartegi | X | ||
| Les bières et boissons sont produites localement : – Bidassoa – Pays Basque | X | ||
| Nous disposons d'un réseau de collaboration avec des entreprises touristiques locales qui proposent des activités de qualité et promeuvent un tourisme responsable : - Salut! – Visites locales – Kayak Pays Basque – Les aventures d'Ipar | X |
L'organisation offre des installations aux petits entrepreneurs locaux pour développer et vendre leurs produits durables, basés sur la nature, l'histoire et la culture de la région (y compris la nourriture et les boissons, l'artisanat, les arts du spectacle, les produits agricoles, les activités, etc.)
Au moins 50% des produits proposés et utilisés au Koba Hostel sont fabriqués par des producteurs locaux (petit-déjeuner, bière, planches de surf de location, vélos de location, combinaisons de surf, lits et meubles, etc.)
Planches de surf : Up Surfboards
Combinaisons de plongée : Seland
Vélos : achetés à Bizipoza
Chez KOBA Hostel, nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi
43% des postes sont occupés par des femmes et 66,6% des postes de direction sont occupés par des femmes.
Sur le lieu de travail, nous respectons les lois nationales et internationales.
Nous offrons à nos salariés des salaires supérieurs à ceux fixés dans l'accord de branche, ainsi que des conditions améliorées (journée annuelle, pauses, etc.).
100% de nos travailleurs ont des contrats.
Les contrats reflètent la position qu’occupe chaque employé dans l’entreprise.
Notre activité ne met pas en péril la fourniture de services de base, tels que l’eau, l’énergie, l’assainissement, la qualité du repos, etc. à nos voisins.
| P | C | L | |
| Tous les sols sont insonorisés avec un rapport technique qui corrobore leur qualité | X | ||
| La terrasse a des horaires d'utilisation limités entre 9h00 et 22h00 | X | ||
| Nous disposons d'une réception ouverte 24h/XNUMX pour faire face à tout problème pouvant survenir dans le cadre de notre activité. |
C
PATRIMOINE CULTUREL
L'organisation suit des lignes directrices établies ou un code de conduite pour les visites de sites culturellement ou historiquement sensibles, afin de minimiser l'impact causé par les visiteurs et de maximiser leur plaisir.
À l'auberge Koba, nous pensons qu'il est nécessaire que les visiteurs respectent et valorisent le patrimoine historique et culturel de la région. Nous pensons que l’information est essentielle à cette mission et, à cette fin, nous prendrons les mesures suivantes :
Nous disposons d'un guide de bonnes pratiques pour informer les touristes sur la manière dont ils doivent se comporter et leur faire prendre conscience de leur impact sur l'environnement en tant que touristes.
Nous distribuons des informations gratuites aux visiteurs par le biais de brochures et de magazines.
Les visiteurs ont accès à une bibliothèque avec des informations (guides, magazines, livres, etc.) et des recommandations.
Les travailleurs bénéficient d’une formation spécifique pour fournir des informations et enseigner les bonnes pratiques.
L'Auberge Koba offre la possibilité de louer des activités culturelles, sociales et sportives qui vous permettent de connaître en profondeur le patrimoine et l'environnement local, de manière durable et respectueuse, avec des entreprises locales de tourisme actif.
Nous utilisons des éléments locaux d’art, d’architecture ou de patrimoine culturel dans nos opérations, notre conception, notre décoration, notre alimentation ou nos magasins.
Dans la décoration de l'auberge, nous avons utilisé des éléments traditionnels et artistiques de la région. Nous évitons de recourir à ces clichés actuellement exploités par l'industrie touristique (allusions au coquillage, au peigne à vent, à la gastronomie, etc.) afin de ne pas réduire la vision culturelle et folklorique de notre environnement.
Nous avons conservé la valeur patrimoniale des lieux et son histoire en tant qu'ateliers Stinus avec d'anciennes photographies, et nous mettons en valeur, à travers des éléments architecturaux, la valeur historique des lieux.
Nous promouvons les producteurs et artistes locaux, permettant à l'auberge d'être une plateforme d'exposition, de vente et d'information.
D
Environnement
La politique d’achat privilégie les produits locaux appropriés et respectueux de l’environnement, destinés à être utilisés comme matériaux de construction, biens d’équipement, aliments, boissons et consommables.
Lors du choix des matériaux de construction, nous intégrons les critères environnementaux comme facteur déterminant dans la prise de décision. Nous veillons à ce qu'au moins 50 % des aliments, boissons et consommables vendus dans notre établissement soient produits localement.
L’achat et l’utilisation d’articles jetables et consommables sont mesurés, et l’organisation cherche activement des moyens de réduire leur utilisation. L’objectif de chaque entreprise et de chaque citoyen devrait être de réduire au minimum la production de déchets. À cette fin, au KOBA HOSTEL, nous avons pris les mesures suivantes :
Equipements et travaux :
Les salles de bains et les douches sont équipées de distributeurs de savon.
La climatisation fonctionne au moyen d'une pompe à chaleur, qui utilise l'énergie de l'environnement pour la convertir en froid et en chaleur.
L'enveloppe entière du bâtiment a été isolée avec de la laine de roche et une chambre à air ainsi que des panneaux de plaques de plâtre triples pour éviter de fortes pertes de chaleur et ainsi économiser sur la consommation d'énergie.
Les profils de fenêtre sont dotés d'une rupture de pont thermique et d'une chambre à air pour éviter la transmission thermique et les pertes de chaleur intérieures.
Représentations quotidiennes :
Consommables
Au petit-déjeuner, les aliments sont présentés en vrac et aucun produit emballé n’est utilisé pour la distribution individuelle.
Chaque jour, l'occupation du lendemain est analysée et les besoins alimentaires sont calculés afin d'avoir des produits locaux de qualité et de ne pas avoir de gaspillage. Le fait de bénéficier des services d'entreprises locales de la région rend ce service rapide possible.
Les bouteilles de bière et de Coca Cola sont recyclables ou réutilisables.
Des carafes d'eau gratuites sont à la disposition des clients.
Salles de Bain
Le papier toilette est distribué en doses à l'aide de dispositifs conçus pour éviter le gaspillage de papier. Ce papier est également d'origine recyclée.
Les porte-savons sont fabriqués en mousse pour réduire le gaspillage de savon.
Les douches fonctionnent grâce à un « bouton minuterie » pour limiter la consommation d’eau des clients.
Des dispositifs d'aération ont été placés sur les robinets et les douches afin de réduire le débit d'eau.
Les toilettes sont équipées de doubles chasses d'eau pour économiser l'eau.
Cocktail suivi du dîner
Nous disposons d'un système de numérisation des signatures pour éviter les impressions papier inutiles (signature des conditions).
Les factures et tous les documents sont envoyés par email pour éviter l'utilisation inutile de papier. Sauf demande expresse du client.
La consommation d’énergie est mesurée et les sources indiquées, et des mesures sont prises pour réduire la consommation totale tout en favorisant l’utilisation des énergies renouvelables.
Fourniture électrique:
Nous souscrirons la fourniture d'électricité à travers la coopérative Goiener, qui garantit un approvisionnement énergétique à partir de sources d'énergie renouvelables.
Design
Des ampoules LED sont utilisées pour l'éclairage des locaux.
Les chambres disposent de grandes fenêtres qui apportent de la lumière naturelle.
Il existe des capteurs de détection de présence pour activer les lumières dans les endroits fréquemment utilisés tels que les couloirs.
Les fenêtres et les portes sont isolées pour éviter que les chambres ne deviennent trop chaudes les jours chauds ou trop froides les jours froids.
Chaque appareil dispose d'un certificat d'efficacité énergétique minimum AA. Dans la mesure du possible, les appareils seront de qualité AAA.
La consommation d’eau est mesurée, en plus de prendre des mesures pour réduire la consommation totale. Les sources d’eau sont durables et n’ont pas d’impact négatif sur les flux écologiques.
Le robinet de la cuisine est à pédale, pour éviter de gaspiller de l'eau en laissant l'eau couler inutilement.
Des panneaux d’information ont été placés pour rappeler à nos clients l’importance d’une utilisation responsable des ressources naturelles.
La cour est agrémentée de végétation locale (hortensias, mousses, etc.) adaptée au climat. De cette façon, nous évitons l’arrosage excessif.
D'ici 2 ans (d'ici 2025) nous aurons un compteur de consommation électrique. Les clients peuvent connaître les détails sur notre site Web et dans l'établissement lui-même. Ce compteur nous permettra de connaître le comportement de la consommation électrique de l'établissement et d'élaborer des plans pour la réduire.
L'organisation mesure les émissions de gaz à effet de serre de toutes les sources sous son contrôle et mettra en place des procédures pour les réduire et les compenser. La compensation des émissions restantes est encouragée.
L'organisation motive ses clients, son personnel et ses fournisseurs à réduire leurs émissions de gaz à effet de serre liées au transport.
Nous promouvons des activités culturelles et sportives accessibles en transports en commun.
Nous promouvons le cyclotourisme. Nous disposons d'installations de stockage et de services de réparation pour les visiteurs arrivant en vélo.
Nous promouvons la location et l'utilisation de vélos comme moyen de connaître les attraits de la ville et de ses environs.
Les déchets solides sont mesurés et des mécanismes sont mis en œuvre pour minimiser les déchets ; Lorsque la réduction n’est pas possible, les déchets sont réutilisés ou recyclés. L’élimination des déchets restants ne produit pas d’effets négatifs sur la population locale et l’environnement.
Lors de l’achat de matières premières, nous privilégions l’acquisition de produits vendus en vrac et ceux fabriqués par des producteurs locaux, avec un transport minimisé.
Nous classons les déchets depuis leur source pour un recyclage ultérieur.
Nous informons le personnel et les clients sur la collecte sélective du papier, du plastique, du verre, de l'huile et des déchets organiques.
Nous évitons l’utilisation de matériels jetables (gobelets et couverts en plastique, sacs, savons, etc.). À la place, nous avons des matériaux durables (vaisselle de qualité, diffuseurs de savon, etc.).
Nous faisons don de produits oubliés et autres appareils que l'entreprise n'utilise pas à des personnes en situation d'exclusion.
Les substances nocives, telles que les pesticides et les produits de nettoyage, sont réduites au minimum et remplacées par des produits ou des procédés inoffensifs, lorsqu'ils sont disponibles. Tous les stockages, utilisations, manipulations et éliminations de produits chimiques sont effectués correctement.
Nous utilisons des produits écologiques lors du nettoyage de l'Auberge.
Nous utilisons des produits écologiques lors du nettoyage de l'Auberge.
Nous n'utilisons pas de pesticides chimiques dans l'entretien des plantes, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur.
L’organisation met en œuvre des pratiques visant à réduire la pollution causée par le bruit, l’éclairage, les composés appauvrissant la couche d’ozone et les polluants de l’air et du sol.
Afin de causer un minimum de dommages à l'environnement et à la qualité intérieure, différents facteurs sont contrôlés qui peuvent être nocifs s'ils ne sont pas pris en compte :
Bruit: Pour éviter les nuisances sonores tant pour les hôtes que pour les voisins, toute l'enveloppe du bâtiment a été isolée avec un isolant en laine de roche, une chambre à air et même des panneaux de triple plaques de plâtre, garantissant une isolation acoustique inférieure à 37dB.
Eclairage: Afin de ne pas nécessiter une quantité excessive de lumière dans les locaux, toutes les pièces bénéficient de lumière naturelle provenant de l'extérieur et d'un contrôle de la lumière grâce à des rideaux coulissants. L'utilisation de la lumière artificielle est limitée à la vie nocturne.
Nous sensibilisons les hôtes à travers un guide de bonnes pratiques et des consignes verbales sur les comportements à adopter pour être respectueux de l'environnement.
Les espèces sauvages ne sont collectées, consommées, exposées, vendues ou commercialisées que dans le cadre d’une activité réglementée garantissant que leur utilisation est durable et conforme à la législation locale et internationale.
Toutes les activités promues à partir de notre établissement doivent s’assurer que l’activité est réglementée.
L'organisation contribue à soutenir la conservation de la biodiversité, notamment en soutenant les zones naturelles protégées et les zones à forte valeur de biodiversité.
Nous faisons la promotion des espaces naturels protégés qui existent dans la région à travers des guides, des livres et des magazines. Nos clients pourront consulter ces informations gratuitement.
Nous promouvons des campagnes de conservation ainsi que des activités organisées par différentes associations en faveur de la conservation de l'environnement (ramassage des déchets dans les mers d'Urumea et Cantabrique, réparation et nettoyage des routes, etc.). Nous encourageons nos clients à y participer.
Mobilité
Commencez votre voyage !
Sa situation stratégique et le grand nombre d'infrastructures dont elle dispose ont fait de Donostia / Saint-Sébastien un lieu facilement accessible, relié par tous types de transports au reste du monde. Choisissez celui qui vous convient le mieux et commencez votre voyage !
Train
La société RENFE propose des services ferroviaires longue distance et de banlieue.
Située au cœur de la ville, la gare de Donostia / San Sebastián, connue sous le nom d' Estación del Norte , est reliée à un grand nombre de villes régionales, dont Madrid et Barcelone, ainsi qu'à des destinations internationales telles que Paris ou Lisbonne.
Euskotren (Topo)
La ville dispose également du service Euskotren , un réseau ferroviaire à voie étroite qui relie :
Bilbao avec Donostia – Saint-Sébastien, passant par différentes villes côtières telles que Zarautz ainsi qu'une ligne qui relie Hendaye (France) et le réseau ferroviaire français SNCF avec Lasarte, en passant par Donostia – San Sebastián (avec le train communément appelé « Topo »)
Vous pouvez vous y rendre en train depuis Hendaye (37 minutes).
SNCF
La compagnie française SNCF permet des liaisons vers des capitales mondiales telles que Paris, au départ de la gare d'Hendaye.
Bus (Services réguliers)
Saint-Sébastien dispose d'une nouvelle gare routière reliant la ville à d'autres villes d'Espagne et d'Europe. La gare Donostia Geltokia est située au 1, Paseo Federico García Lorca , à côté de la gare ferroviaire RENFE – Estación del Norte.
Il s'agit d'une station souterraine de 21 quais, dotée d'une cafétéria, d'un kiosque et d'une consigne à bagages avec 66 casiers automatiques permettant aux voyageurs de déposer leurs affaires et de découvrir la ville en toute tranquillité. La station est équipée d'une signalétique adaptée aux applications Navilens et Navilens Go . Elle dispose également d'un parking sur deux niveaux d'une capacité de 384 véhicules.
Huit lignes urbaines Dbus s'arrêtent en surface, autour de la nouvelle gare : les lignes 17, 24, 37 et 45 devant la gare Renfe ; les lignes 9, 41 et 42 sur le Pº Duque de Mandas et la ligne 27 sur le Paseo Gernikako Arbola, à côté du pont María Cristina.
Dans les bus Dbus, les billets peuvent être payés en espèces (billet maximum de 20 euros), avec des cartes touristiques, SSCARD et BASQUECARD , avec des cartes de transport MUGI, BAT et BARIK, ou avec une carte de crédit sans contact.
Les voitures particulières venant chercher ou déposer de la famille ou des amis à la gare peuvent utiliser gratuitement le parking souterrain STATION pendant 15 minutes maximum.
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Lurraldebus (Lignes provinciales)
En plus des lignes nationales et internationales telles que celles de Madrid, Barcelone, Santander, Asturies, Logroño, Pampelune, Bayonne – Biarritz ou Paris, par exemple, les lignes provinciales suivantes (Lurraldebus) DO01, DO02, DO03, DO50B, DB02, DB03, DB07 et UK01 ont également leur départ/arrivée à la nouvelle gare routière.
Carte des lignes Lurraldebus avec départs de Donostia/San Sebastián
DO01 Donostia/Saint-Sébastien – Zarautz – Bilbao
DO02 Donostia/Saint-Sébastien – Zarautz – Vitoria/Gasteiz
DO03 Donostia/Saint-Sébastien – Tolosa – Zumarraga – Bilbao
DO50B Donostia/Saint-Sébastien – Aéroport de Bilbao Loiu
DB02 Ermua – Donostia/Saint-Sébastien
DB03 Lekeitio – Donostia/Saint-Sébastien
DG07 Eskoriatza – Donostia/Saint-Sébastien
UK01 Azkoitia – Loiola – Azpeitia – Zestoa – Donostia/Saint-Sébastien
En surface, plus précisément au numéro 2 de la rue Federico García Lorca, s'arrêtent les lignes suivantes :
E21 Hondarribia – Aireportua – Donostia/Saint-Sébastien
UK09 Zumaia – Donostia/Saint-Sébastien (N634)
UK10 Zumaia – Zarautz – Donostia/Saint-Sébastien (AP8)
UK11 Zumaia – Zarautz – Orio – Donostia/Saint-Sébastien (AP8)
BU01 Lasarte Oria – Donostia/Saint-Sébastien
BU03-BU04 Andoain – Lasarte Oria – Donostia/Saint-Sébastien
BU08-BU09 Tolosa – Irura – Villabona – Andoain – Lasarte Oria – Donostia/Saint-Sébastien
E01 P. Donibane – Lezo – Errenteria – P. Antxo – Donostia/Saint-Sébastien
E02 Oiartzun – Errenteria – P. Antxo – Donostia/Saint-Sébastien
E09 San Pedro – Donostia/Saint-Sébastien
E20 Hondarribia – Errenteria – P. Antxo – Donostia/Saint-Sébastien
E21 Hondarribia – Aéroport – Donostia
E26 Irun – Errenteria – P. Antxo – Donostia/Saint-Sébastien
E27 Hondarribia – Irun – Errenteria – P. Antxo – Donostia/Saint-Sébastien
BU11 Hernani – Aiete – Donostia/Saint-Sébastien
BU05 Andoain – Urnieta – Hernani – Donostia/Saint-Sébastien
BU12 Hernani – Astigarraga – Martutene – Donostia/Saint-Sébastien
BU13 Hernani – Astigarraga – Donostia/Saint-Sébastien
Vélo
Nous vous proposons 3 itinéraires pour vous rendre à Saint-Sébastien depuis l'est, l'ouest et le sud de la ville. Ils ont été conçus en tenant compte des lignes directrices suivantes :
Pistes cyclables ou bidegorris
Route avec le moins de trafic possible
Parcours à travers la zone rurale
Itinéraire avec la plus petite pente possible
Ci-dessous, vous pouvez consulter les directions et télécharger ces itinéraires :
